卢豫是马村镇东宅村人口抽样调查的一名指导员,同时也是村委委员。她虽然是一名90后工作者但是在村委工作已六年多了,工作能力突出,在村委身兼数职,如何合理分配工作、高效完成任务成了她每日的必修课。
“今年是我第二次参加人口抽样调查工作,所以在调查技巧、沟通能力方面都有一定的经验。在我看来,人口抽样调查工作时间紧,任务重,我们做工作一定要积极完成,绝不能落后!”
只要居民有时间,她就立刻赶到居民家中,她用扎实娴熟的业务能力和耐心细致的工作态度,赢得了村民的肯定和信任。她说:“入户调查不仅为了摸清了每一户人员变动的情况,同时也是一个亲近村民的机会,入户的同时听取民声才能更好地服务村民,做村民的贴心人。”
在调查过程中,为了加快进度,她先入户那些经常在家的住户,对于参加工作的住户,她则会利用中午、晚上的时间对其进行调查。她分享在入户时的工作经验,说道:“在正式入户登记,询问村民具体情况时,并不是生硬的、刻板的、照本宣科式的就表内问题一一询问,而是用和蔼的、亲切的语气与村民拉家常式的交流沟通。这样在采集了信息的同时,也增强了我与村民的感情。亲切的话语,友善的沟通,时刻为他人着想的态度为人口抽样工作的顺利开展提供了极大帮助。面对个别住户不愿意配合的情况,我耐心解释,通过唠嗑,拉近彼此距离,最终圆满完成调查任务。每天入户结束后,我都会查漏补缺,逐一审查录入的信息,确保‘不漏一户,不漏一人,不错一项’,以饱满的热情和高度的责任感投入到当前以及未来工作中。”
卢豫认为,人口变动抽样调查工作是一场意义非凡的历练,每一个数字背后都是鲜活的个体,承载着家庭的故事,这不仅是一份工作,更是连接村庄更广泛发展的桥梁。